7月21日,市行政审批和便民服务局局长刘晓斌在措美县调研指导政务服务工作,县委副书记、政府县长邢飞,县委常委、政府副县长皇甫少鹏一同调研。

刘晓斌一行实地走访县政务服务中心,逐一查看政务服务窗口设置、人员在岗履职、自助服务区运行等现场情况,详细了解措美县“无证明城市”建设、“高效办成一件事”改革、帮办代办体系建设等重点工作推进进展,仔细询问高频事项办理流程,现场听取全县政务服务工作情况汇报。
刘晓斌就做好下一步工作提出明确要求。一是全面推动政务服务事项应进尽进、综窗受理,持续深化“高效办成一件事”改革,最大限度方便企业群众办事。二是抓实做细帮办代办服务,规范办事指引,设立专门投诉窗口,及时回应群众诉求。三是强化窗口队伍建设,健全人员管理机制,稳定窗口工作人员队伍。四是系统梳理政务服务事项清单,全面推进免提交清单事项,规范办事流程,做到底数清、情况明,有力助推“无证明城市”建设走深走实。
下一步,措美县将以此次市局调研指导为契机,认真吸纳落实意见建议,紧盯政务服务短板弱项,持续精简办事环节、优化审批流程,不断提升政务服务质效。
