
警务有温度,服务无止境。为深入坚持和发展新时代“枫桥经验”,牢牢恪守“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的基层治理工作准则,持续深化“我为群众办实事”实践活动,用心用情用力解决牧区群众办证路途远、办事不便、跑腿费力的民生难题。6月30日,措美县公安局哲古镇派出所民辅警主动下沉牧区、奔赴草场一线,深入辖区偏远放牧点开展上门办证、暖心送证便民服务,将政务服务窗口“搬”到牧民家门口,让流动警务暖遍草原,用走心服务筑牢警民鱼水深情。
哲古镇辖区牧民长期驻守草场从事畜牧生产,居住地分散、交通出行不便,往返城区办理户籍证件耗时耗力。部分偏远牧区群众不便行动牧民因路途遥远,出现居民身份证过期未换、遗失未补办等问题,严重影响群众日常出行、生产经营、医保办理等各项生活事宜。民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。针对辖区牧区特殊地理环境和群众实际困难,哲古镇派出所打破坐等办公传统模式,变“群众跑腿”为“民警跑路”,精准对接牧区民生需求,常态化下沉基层一线,把便民服务触角延伸至草原每一个角落,切实打通公安服务群众“最后一公里”,让惠民警务服务不留死角、不漏一人。
服务现场,民辅警秉持全心全意为人民服务的初心使命,一丝不苟、贴心服务。严格按照户籍办理规范标准,有序为牧民完成人像采集、信息核对、资料录入等工作,高效办结身份证补办、到期换领等业务,最大限度缩短群众办事时间、提升服务质效。
此次牧区上门办证服务,是哲古镇派出所深耕基层治理、践行新时代“枫桥经验”、落实“服务不缺位”工作理念的生动缩影,更是公安民辅警扎根牧区、为民解忧的真实写照。通过零距离、接地气、暖人心的流动警务服务,彻底解决了偏远牧区群众办证难、跑路远的民生痛点,切实提升了公安政务服务的覆盖面、精准度和暖心度,让辖区群众真切感受到公安温度、警务温情,进一步增强了广大牧民的获得感、幸福感、安全感。
